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Photo Upload Instructions

When submitting an RMA for a damaged TV, we require the following images to be submitted with your RMA request. Please review the instructions below, and double-check your request includes before submitting.

Instrucciones para Subir Fotos

Al solicitar una garantía (RMA) por una TV dañada, es necesario que adjunte las siguientes imágenes con su solicitud. Por favor, revise las instrucciones a continuación y asegúrese de que su solicitud las incluya antes de enviarla.

Front side of box

Imagen completa del frente de la caja

PHOTO 3

Serial number on box

Close up and legible picture of serial tag on the box. MUST MATCH TV SERIAL NUMBER.

Imagen de cerca y legible del número de serie en la caja.

DEBE COINCIDIR CON LA ETIQUETTA DETRAS DE LA TELEVISION.

PHOTO 2

Right side of box

Imagen completa del lado derecho de la caja

PHOTO 6

Left side of box

Imagen completa del lado izquierdo de la caja

PHOTO 5

Back side of box

Imagen completa de la parte trasera de la caja

PHOTO 4

Serial Number on Unit

Close up and legible picture of the serial tag on the unit. MUST MATCH BOX SERIAL.

Imagen de cerca y legible de la etiqueta de numero de serie en la parte trasera de la television

PHOTO 1

Frame to Frame Picture of Damage

Imagen completa de extremo a extremo de la pantalla

PHOTO 7